【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社记者 张婷媛 通讯员 闫海霞】“宝山经开区相关部门工作人员的服务挺好的，不管遇到什么困难，只要找到他们，他们都积极协调解决。”9月11日，刚刚顺利变更农药生产许可证的鹤壁市宝瑞德化工有限公司副总经理焦成城对记者说。

鹤壁市宝瑞德化工有限公司是一家集农药、医药中间体研发和生产于一体的高科技企业。近年来，受全球经济低迷影响，市场竞争更加激烈，该公司销售额下滑。为扭转局面，该公司决定增加农药产品种类，这就需要变更农药生产许可证。宝山经开区行政审批局了解到这一情况后，靠前服务、主动作为，积极联系企业负责人，帮助企业联系农药领域专家寻找市场潜力较好的产品，并协调市农业农村局加快为企业办理农药生产许可证变更。

“宝山经开区行政审批局工作人员牺牲周末休息时间，陪专家到公司实地核查，还帮助我们对核查中发现的问题进行整改，仅用1个月就办完了变更手续，比我们预期快多了。”焦成城表示。

服务是营商环境的灵魂。宝山经开区立足招商引资、项目建设、营商环境优化三大任务，通过不断优化营商环境吸引更多优质项目入驻，推动经济高质量发展。

宝山经开区各部门转变服务观念，从“等客上门”变为“主动服务”，站在企业的角度想问题、办事情，全力以赴做好高质量服务供给。同时，深入开展遍访企业解难题活动，主动上门服务，了解企业需求，帮助企业解决实际问题。建立健全服务评价机制，让企业对服务进行打分，将企业的满意度作为衡量工作成效的重要标准。倡导无事不扰、有呼必应的“店小二”精神，为企业提供全方位、全天候的服务，助力企业做大做强。