【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社记者 李丹丹】累计走访企业1800余次，发放惠企政策汇编等宣传资料2700余份，帮助企业获得贷款29.42亿元，解答企业法律咨询150余次……

11月11日，记者从淇滨区营商办了解到，今年年初以来，为切实优化营商环境，确保企业享受到全方位、多层次的贴心服务，淇滨区进一步落细落实“五位一体”服务机制，安排部署营商环境监督员、金融服务专员、警务服务专员、法律服务专员和服务管家深入企业一线，倾听企业心声，解决实际困难，通过定期走访建立企业与政府间的沟通桥梁，及时回应企业诉求和期盼。

走访过程中，“五位一体”服务专员对于企业反映的诉求和问题，分析研判、明晰思路、议定措施，各部门联动，协同为华庚医院、顺丰速运、东科讯德等企业解决土地、资金、用工等问题280余个，力求快速响应、高效处理，切实做到排忧解难精准化、诉求办理机制化、问题解决实效化，确保企业迅速恢复正常运营，提升整体工作效率和服务效能。

针对不同企业的需求，淇滨区量身定制服务方案，提供个性化服务。金融服务专员为企业推荐适合其发展的金融产品，警务服务专员保障企业安全运营，法律服务专员提供专业法律咨询，服务管家则统筹协调各项服务。

另外，淇滨区营商信用中心致力于优化营商环境，通过走访活动深入了解企业在信用管理方面的需求，提供专业的信用管理建议，帮助企业建立健全信用管理体系，助力10余家企业修复信用，提升企业社会形象。

淇滨区相关负责人表示，下一步，该区将继续秉持“服务至上”的原则，不断提升服务水平，助力企业茁壮成长，构建起更加公平、透明、高效的营商环境，为企业的成长和发展提供坚实保障。