【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社记者 王峥】“想要了解医保办理流程、下载相关表格，扫一扫这个医保经办事项办事指南二维码就好了，真为我们老百姓考虑得周到，特别方便！”11月18日，浚县居民赵女士表示，她从郑州某医院出院后，通过扫描浚县医保服务窗口印制的医保经办事项办事指南二维码，很快就办好了相关手续，顺利享受到门诊特殊慢性病医保待遇。

近年来，浚县医保服务窗口秉持求创新、优流程的初心，着力将群众关注的高频业务化繁为简，将过往烦琐的办事流程数字化、信息化。通过对比市医疗保障经办政务服务事项流程，将参保登记、门诊特殊慢性病申请、职工医疗费用结算、新生儿参保、生育报销等14项高频医保经办事项，用二维码汇总展示。群众无论身处何地，通过扫描公示于医保服务窗口、医保经办服务站等处的二维码，都可以轻松了解医保经办事项的相关材料、时限及环节，还可以下载打印相关表格、文件。此举极大地提高了窗口服务效率，真正做到让信息多跑路、让群众少跑腿。

据了解，浚县医保服务窗口医保经办事项办事指南二维码自今年4月对外公布以来，已帮助3500余名居民解决了难题。