【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社记者 朱迪 通讯员 朱志超】3月14日，淇县朝歌街道淇水社区党群服务中心内，几名社区工作人员正忙碌地整理着“微心愿”清单，一张张写满居民需求的纸条被分类、派发，党员志愿者随即认领任务。这是朝歌街道以“五基四化”推进基层治理现代化的一个缩影。
近年来，朝歌街道在淇县县委、县政府的坚强领导下，以党建引领基层治理为核心，通过“五基”固本、“四化”赋能，全面提升基层社会治理水平，为经济社会高质量发展营造了安全稳定、和谐有序的社会环境，展示了该街道在基层治理方面的创新举措和显著成效。
“五基”固本，从“单打独斗”到“多元共治”
朝歌街道地处县城中心，人口密集，社会治理面临诸多挑战。为此，街道通过“五基”固本，夯实了平安建设的治理根基。
强化基层党组织建设，凝聚治理合力。该街道全面推行“党建+基层治理”模式，完善“党工委抓支部、支部管党员、党员带群众”党组织体系，充分发挥外卖员、快递员、网络主播等新业态党员的先锋模范作用，组织他们参与线上线下基层治理，推动基层党组织体系、居民自治组织体系和网格化服务管理机制的有效融合。
建强基层治理队伍，激发治理活力。该街道组织“三马甲一袖箍”、一村一辅警等力量，组建“老支书”“希枝说事”“法律明白人”等矛盾调解队伍，延伸治理触角，共同化解各类突出矛盾，实现多元化解。其独创的“化解婚恋家庭矛盾纠纷‘防调宣建访’工作法”荣获河南省新时代“枫桥经验”先进典型。
健全基层治理机制，提升治理效能。该街道建立“三三四”信访工作推进机制（问题化解、原因查明、责任追究“三同步”，案件包联、矛盾化解、主体责任落实“三覆盖”，领导责任、工作推进、考核评价、督导问责“四体系”），确保责任到人、措施到位，推动矛盾彻底化解。
优化基层治理网格，强化资源支撑。该街道建立五级网格体系，共554个网格、695名网格员，将警格和网格融合，形成工作合力，重点围绕矛盾纠纷排查化解、治安巡逻等重点工作，突出网格“一线哨兵”作用，做到源头预防。
搭建基层治理平台，推动数字赋能。该街道建成全市首家街道级社会治理服务中心，以“1+5+6+N”综治平台为依托，实行一个指挥中心牵头抓总，信访接待、矛盾调解、应急救援、执法服务、网格管理等五大中心合署办公，6支队伍实战化运行，N件事一站式解决，实现群众办事最多跑一次。
“四化”赋能，从“传统治理”到“智慧善治”
“拿上网格优惠卡去指定门店消费，吃、学、洗、修，啥都能优惠。”云梦社区网格员小李一边向居民讲解网格优惠卡的使用方法一边说。该街道实行“社企联建”，网格员、志愿者、物业公司、企业拧成一股绳，依托网格优惠卡等载体，用服务换资源、以参与享实惠，有效激发社区治理内生动力。
朝歌街道通过“四化”赋能，激活平安建设的治理动力。
坚持社会化参与。该街道创新“提、评、拍、推、防、新”六字工作法，构建“民生服务—多元共治—资源互通”的社会化治理链条，鼓励引导群众积极参与社会事务。
立足法治化保障。该街道依托法学会工作站，设立首席律师，为街道的决策提供法律意见和建议，并为群众提供便捷高效的法律咨询和法律援助，提升基层社会治理法治化水平。
聚焦智能化支撑。该街道充分发挥“雪亮工程”作用，利用186个高清视频摄像头和50个人脸识别探头，结合小区、单位、商铺视频监控设备及无人机、蓝天卫士等共同实现“鼠标巡逻、探头站岗”，架起一张覆盖全街道的“长安天网”。
紧盯专业化治理。该街道以3个平安守护巡防站为支撑，划分为3个巡防单元，联动巡特警、专职治安巡防员做到24小时不间断巡逻；组织一批专业化调解队伍对不同矛盾纠纷进行精准分类化解处置。
“四度”升温，从“纸面承诺”到“可感可及”
朝歌街道将一件件“关键小事”办成一桩桩“暖心大事”。
矛盾化解更有深度。创新实施的“五心四调三解”等多元化解方式，已成为街道调解队伍的“法宝”，自2023年以来，累计化解各类矛盾纠纷668起。
治安防范更有广度。先后开展专项清查行动36次，排查辖区沿街门店等各类场所4000多家（次）、居民住户3万多家（次），共消除安全生产和治安隐患1447处。
回应诉求更有厚度。解决与辖区群众切身利益相关的衣食住行、用水用电等小问题3000余件：城东社区打造老年餐桌，采取市场化运营方式，为老年群众提供一站式助餐服务；沬水社区依托“党群服务中心+志愿服务”，以“白天共读一本书，晚间共观一部影，每周共赏一场戏”服务模式打造家门口的精神文化“粮仓”。
德化教育更有温度。依托党建阵地、文明实践站等平台，积极开展“德润朝歌”系列活动，开展文艺下乡40余次，持续引导群众转观念、弃陋习，积极营造新时代文明新风尚，为提高基层治理水平创造积极条件……
“基层治理没有终点，只有连续不断的新起点。”朝歌街道党工委书记王波表示，下一步，朝歌街道将持续探索党建引领、数字赋能、多元共治、网格服务、警网融合的基层治理模式，从“被动响应”向“主动预防”转型，为高水平品质淇县、平安淇县建设和实现“创县夺杯”目标贡献更多朝歌智慧和力量！
