【鹤壁新闻网讯-鹤壁日报社记者 马飞 通讯员 韩玉霞】“近年来，我们紧紧围绕居民所需，把一桩桩、一件件民生小事当作头等大事，将微服务贯穿治理全过程，努力实现辖区文明指数和群众幸福指数的‘双提升’。”3月25日，鹤壁经济技术开发区海河路街道北晨社区党支部书记郭梅霞告诉记者。

“以前小区里东一片西一片拉着绳子晒被子，现在装了新的晾衣架，小区看上去整洁多了。”社区居民赵先生告诉记者。晾衣晒被虽是芝麻绿豆的小事，却关乎居民的日常生活。为切实解决小区“晾晒难”问题，社区组织人员通过多次实地勘察、征求居民意见建议，高标准规划设计，在小区设置了4处光照较好的公共晾晒区，安装不锈钢材质晾晒杆，并设置了文明晾晒公约，不仅改善了小区不文明现象，还从源头解决了居民晾晒难题。“小小公共晾晒区‘晒’出了居民的幸福感，也‘晒’出了文明新风尚。”郭梅霞说。

电动自行车“飞线充电”、推车上楼是社区治理中的顽疾。为从根本上解决小区居民充电难问题，北晨社区对小区“边角地”及“闲置地”进行规划，将土地清理平整后进行硬化，安装充电设施，不起眼的角落摇身一变成为整洁有序的便民充电点位，不仅极大地便利了社区居民的日常生活，更从根本上降低了因不当充电行为引发的火灾等安全隐患，为居民的生命财产安全筑起了一道坚实的防线。

“社区治理是城市精细化管理的缩影，也是提升居民幸福感的关键所在。”郭梅霞告诉记者，北晨社区以居民需求为导向，通过建立居民自治组织、居民议事会等机制，充分利用“一征三议两公开”工作法，积极推动社区事务大家议、大家定、大家评，激发居民参与社区治理的积极性，着力解决群众“急难愁盼”问题，做到“民有所呼、我有所应”，持续提升居民的获得感和满意度。